Grahak Seva Kendra : नमस्कार दोस्तों आज के इस आर्टिकल में आप सब का स्वागत है आज हम आपको बहुत ही महत्वपूर्ण योजना के बारे में जानकारी देने जा रहे है जिसका नाम है ग्राहक सेवा केंद ये योजना आप सब को बहुत ही फायदे मंद होने वाली है तो अधिक जानकारी पाने के लिए मेरा आर्टिकल को आपको विस्तार से पड़ना होगा।
ग्राहक सेवा केंद का मुख्य कार्य बैंकिंग सुबिधा उपलब्ध करना होता हैं। ग्राहक सेवा केंद से इनकम – ग्राहक सेवा केंद से आप 30 हजार से 50 हजार रुपए तक हर महीने कमा सकते हैं। आपका इनकम इस बात पर निर्भर करेगी की आपने किस बैंक का ग्राहक सेवा केंद खोला हैं, और उस बैंक के कितने कस्टम हैं।
Table of Contents
ग्राहक सेवा केंद क्या हैं
आप सभी को बता दे की ग्राहक सेवा केंद (Customer Service point) को शॉर्ट में हम CSP के नाम से जानते है जिसका पूरा नाम कस्टमर सर्विस प्वाइंट होता है अगर आप सभी CSP केंद खोलना चाहते है तो आप सभी को कम से कम 10 वीं पास होना चाहिए। और आप सभी के पास कंप्यूटर का बेसिक नालेज (Basic Knowledge of Computer) होना जरुरी है।
आप सभी CSP खोलकर आम जनता को कई प्रकार की सर्विस प्रदान कर सकते बैंक में खाता खोलना (Benk Account), Aadhar card बनाना , बैंक पैसा निकालना , बैंक से लोन दिलवाना इसके अलावा अन्य कई प्रकार के माध्यम से आप इसमें पैसा कमा सकते हैं। इसलिए आप सभी इस आर्टिकल को अंत तक जरूर पढ़ें और अपने दोस्तों के साथ शेयर करें।
Grahak Seva Kendra के उद्देश्य
- Grahak Seva Kendra को खोलने के पीछे सरकार का मुख्य उद्देश्य है ग्रामीण क्षेत्रों में जगह जगह पर बैंक नहीं होते है इस लिए लोगों को काफी परेशानी होती हैं।
- ऐसे में ग्राहक इन कस्टमर सर्विस पर आकर बैंक से संबधित सभी प्रकार की सर्विसेज प्राप्त कर सकता हैं यह योजना प्रधानमंत्री नरेंद मोदी जी द्वारा चलाए जा रहे डिजिटल इंडिया मिशन का हिस्सा हैं इस लिए आप इस आर्टिकल को पूरा जरूर पढ़ें।
Grahak Seva Kendra के लिए पात्रता
- ग्राहक सेवा केंद खोलने वाले व्यक्ति को कम से कम 10वीं पास होना चाहिए।
- आपको कम्प्यूटर का अच्छे तरीके से नॉलेज होना चाहिए।
- आप सभी के पास दो कम्प्यूटर होना चाहिए।
- आप सभी को हिंदी और अंग्रेजी भाषा के साथ आपको लोकल लैंग्वेज का भी अच्छे से ज्ञान होना जरुरी हैं।
- आप सभी जिस जगह पर सीएसपी खोलना चाहते है तो वंहा का आपको मूल निवास प्रमाण पत्र होना जरुरी हैं।
- आप सभी के पास इंटरनेट कनेक्शन होना चहिए।
ग्राहक सेवा केंद कैसे खोले
आप सभी को बता दे की अगर आप सभी कस्टमर सर्विस पॉइन्ट सीएसपी खोलंना चाहते है तो आप सभी दो प्रकार से यह खोल सालते है। पहला आप बैंक के माध्यम से और दूसरा कम्पनी के माध्यम से सीएसपी ग्राहक सेवा केंद खोल सकते है।
बैंक द्वारा ग्राहक सेवा केंद खोलना
अगर आप भी किसी भी बैंक की सर्विस को ग्रामीण इलाके तक पहुंचना चाहते है तो आप सभी किसी भी बैंक का कस्टमर सर्विस पॉइंट – सीएसपी खोल सकते इसके अलावा आप सभी उस बैंक ब्राँच में जा कर वहां पर आपको कॉन्टेक्ट करना होगा और आप सभी को बताना होगा की सीएसपी खोलना चाहते हैं इसके वाद बैंक मैनेजर आपकी एजुकेशन क्वालिफिकेशन और दस्तावेज और सभी जानकारी वेरिफाई करने के बाद आपको बैंक से आईडी पासवर्ड दिया जायगा जिससे आप जनता का काम आसानी से कर सको इस प्रकार आप बैंक द्वारा ऐसे ग्राहक सेवा केंद खोल सकते है।
कंपनी द्वारा ग्राहक सेवा केंद खोलना
बहुत सारी प्राइवेट कम्पनिया ग्राहक सेवा केंद यानी सीएसपी खोलने में आम आदमी की मदद कर रही आप सभी किसी भी मान्यता प्राप्त कंपनी के माध्यम से ग्राहक सेवा केंद (Customer Service point – CSP) शुरू कर सकते हैं।
किसी भी कंपनी द्वारा अगर आप Customer Service point – CSP खोल रहे हैं तो आपको पहले उस कंपनी के बारे में अच्छी तहत से जांच पड़ताल कर लेनी चाहिए। आप सभी को कुछ प्रमुख ग्राहक सेवा केंद प्राप्त करने वाली कंपनियों के नाम Vyam Tech, FIA Global, Oxigen Online, Sanjivani हैं।
Grahak Seva Kendra अधिकारी से कॉन्टैक्ट कैसे करें
- आप सभी को सबसे पहले Digtal India की अधिकारी बेवसाइट पर विजिट करना होगा।
- इसके बाद होम पेज पर मेन्यू के अन्दर Contact का विकल्प मिलेगा जिस पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपके सामने डिजिटल इंडिया के कुछ ऑफिसियल एड्स (Officia Address) साथ ही में साइड में एक किवक कांटेक्ट का फॉर्म दिखाई देगा।
- आप सभी किवक कांटेक्ट में अपनी समस्या भरकर इसमें सबमिट कर सकते हैं।
- कुछ ही समय बाद अधिकारी (Officer) खुद आपको कॉल कर के संपर्क करगें।
Grahak Seva Kendra खोलने के लिए आवश्यक दस्तावेज
- आधार कार्ड
- पैन कार्ड
- वोटर आई कार्ड
- ड्राइविंग लाइसेंस
- चरित्र प्रमाण पत्र
- पुलिस सत्यापन पत्र
- शैक्षिक प्रमाण पत्र
- कम्प्यूटर प्रमाण पत्र
- रंगीन पासपोर्ट साइज फोटो
- दुकान समझौता पत्र
Conclusion
तो किसी लगी यह Grahak Seva Kendra के बारे जानकारी तो हमे कमेंट बॉक्स में बताना न भूले और अगर आपका इस लेख से जुड़ा कोई सवाल या सुझाव है तो हमें जरूर बताएं। और दोस्तों अगर आपको यह आर्टिकल पसंद आया हो तो इसे लाइक करें। और दोस्तों के साथ शेयर भी करें। धन्यवाद
Grahak Seva Kendra (FAQ)
उत्तर- 21 वर्ष की आयु वाले सभी बेरोजगार व्यक्ति सीएसपी केंद खोलने हेतु आवेदन के पात्र है।